Chegou o E-CRM, sua Identidade Médica digital, disponível no seu celular. Pode ser utilizada por quem possui identidade médica em cartão emitido a partir de 1 de agosto de 2017. Você não paga nada a mais.
O documento na versão eletrônica é válido como prova de identificação assim como o documento impresso.
O E-CRM é protegido pela infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), suas definições foram reguladas pela Resolução CFM nº 2.233/2019. Confira a resolução
Não. A atual cédula de identidade médica, instituída pela Resolução CFM nº 1.983/2012, será gradualmente substituída e continuará válida por período indeterminado para todos os médicos que ainda não tenham providenciado nova emissão. O modelo novo do documento em policarbonato deve ser solicitado pelo interessado mediante pagamento de taxa.
As novas cédulas de identidade médica em cartão de policarbonato contam com um QR Code que permite a validação no aplicativo Credencial Médica.
Não. O E-CRM será disponibilizada gratuitamente para os médicos que possuem a identidade médica em cartões de policarbonato emitidos a partir de 1ª de agosto de 2017.
O Credencial Médica é o aplicativo para profissionais da saúde consultar e gerenciar suas Carteiras de Identidade Médica (CRM Digital) e E-CRM. Permite conferir a autenticidade de outras E-CRM´s por leitura do Código QR (QRCODE), emitir seu Certificado Digital ICP-BRASIL, assinar digitalmente outros documentos e outras funcionalidades. O Credencial Médica foi desenvolvimento em atendimento a Resolução CFM nº 2233/2019
Somente português
Não. O download e uso do aplicativo Credencial Médica é gratuito
Sim. Para acessar, usar e efetuar downloads nas lojas é necessário possuir uma conta cadastrada em cada uma delas e seus dados atualizados, inclusive com e-mail válido no seu Conselho Regional de Medicina. Você pode atualizar seus dados clicando em: Acessar atualização cadastral
http://ecrm.cfm.org.br
Os médicos podem contar com uma equipe especializada disponível de segunda à sexta-feira das 7:00h às 23:59h e nos sábados, domingos e feriados, das 9:00h às 22:00h pelos telefones 3004-3454 - São Paulo, capital e regiões metropolitanas ou 0800 725 4565 - Demais localidades.
Os requisitos mínimos são:
- Para Iphone (IOS) a partir da versão 10
- Para Android (Google) a partir da versão 5.0 (Lollipop)
- OBSERVAÇÃO: A câmera frontal do aparelho deve ser igual ou superior a 5 Megapixels
Não. O aplicativo E-CRM está disponível apenas para os sistemas homologados
Para fazer o download do E-CRM Credencial Médica em Android ou IOS siga os seguintes passos:
- Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo (Para usuários ANDROID clique aqui. Para usuários iOS clique aqui.) e baixe o aplicativo.
- Siga as instruções de tela para concluir o download e a instalação.
- Abra o aplicativo autorizando as notificações e os acessos solicitados
Para sincronizar a carteira CRM física por QR CODE no Aplicativo Credencial Médica, siga os seguintes passos:
- Abra o aplicativo Credencial Médica;
- Clique em Adicionar Credencial;
- Clique em Ler o Código QR;
- Aponte a câmera para o QR Code da sua carteira CRM física e aguarde;
- Siga os passos da tela;
- Comprove a sua identidade via biometria facial;
- Sua Credencial Médica E-CRM será emitida na sua carteira digital
Para sincronizar a carteira CRM física sem QR CODE no APP Credencial Médica, siga os seguintes passos:
- Abra o aplicativo Credencial Médica;
- Clique em Adicionar Credencial;
- Clique em Não Tenho Código QR;
- Adicione o Número da Credencial;
- Siga os passos da tela;
- Comprove a sua identidade via biometria facial;
- Sua Credencial Médica E-CRM será emitida na sua carteira digital.
- Em quanto tempo minha CRM Digital ficará disponível em minha carteira digital?
- Após concluir o processo de solicitação com a leitura do código QR e a validação da biometria facial, o tempo pode variar entre 1 e 2 minutos, conforme a quantidade de solicitações simultâneas no sistema, podendo em alguns casos levar alguns minutos a mais, conforme a quantidade de solicitações simultâneas no sistema
Os médicos podem contar com uma equipe especializada disponível de segunda à sexta-feira das 7:00h às 23:59h e nos sábados, domingos e feriados, das 9:00h às 22:00h pelos telefones 3004-3454 - São Paulo, capital e regiões metropolitanas ou 0800 725 4565 - Demais localidades.
O aplicativo Credencial Médica está devidamente homologado pelo CRM e CFM e foi desenvolvido com base a Resolução CFM nº 2.233/2019
http://servicos.cfm.org.br
O certificado de atributo é um conjunto de informações ou estrutura de dados de segurança e identificação, constantes em campos de um certificado digital ou anexadas a um outro certificado e assinados com a chave pública da autoridade que o emitiu. Esse certificado traz informações sobre seu titular, como cargo, função, profissão, etc. O certificado de atributo também segue o padrão X.509, adotado pela ICP-Brasil na emissão de certificados de pessoa física, jurídica e de equipamentos. Fonte: ITI
Solicite a revogação do seu Certificado de Atributo junto ao CRM de seu estado
Abra o aplicativo e realize novamente a validação das informações (por leitura QR CODE ou manual) e siga os passos da tela, comprove a sua identidade via biometria facial e terá sua credencial novamente no seu dispositivo
Possui a mesma validade da carteira física
A validade é estipulada de acordo com a carteira física e a revogação do atributo é feita pelo CFM
Entre em contato com o CRM do seu estado ou busque informações no Portal Médico
Não. Basta você baixá-lo em uma das lojas de aplicativos
Não é possível carregar o certificado de atributo em mais de um dispositivo móvel
Neste caso há duas possibilidades:
Solicite uma nova carteira de identidade de médica para o CRM do seu estado ou,
Adicione a credencial médica no aplicativo efetuando os passos para para sincronizar sua credencial médica sem QR CODE.
Não. Ela é válida como prova de identidade para qualquer efeito de acordo com a Lei no. 6.206/75
Acesse o Portal Médico ou siga para o CRM do seu estado para efetuar a atualização
O certificado de atributo vencido teve a data de validade expirada, entretanto, ele ainda está ativo e expirado, podendo ser renovado
Revogar um certificado implica em torná-lo inválido, impossibilitando, a partir da revogação, o seu uso. Ao revogar um certificado ele passa a fazer parte da LCR pública
Sim. Ao desinstalar o aplicativo você também remove a carteira e a credencial médica que está nele
Para recuperar o sua credencial médica será necessário instalar novamente o aplicativo, escanear o Código QR da sua carteira médica física e executar a validação Biométrica Facial.
Mas atenção: esse procedimento só é válido para as desinstalações. Consulte: furtaram meu celular; perdi minha carteira médica
Não. O aplicativo está disponível apenas para iOS e ANDROID
Sim. O E-CRM precisa de conexão com a Internet para verificar a autenticidade e validade periodicamente
O E-CRM verifica a validade e veracidade dos documentos diariamente
Sim. É possível baixar mais de uma credencial médica no celular, desde que sejam de pessoas distintas
Não. Ao sincronizar a credencial médica em um novo dispositivo, o certificado emitido no dispositivo anterior será automaticamente desvinculado e ficará inválido
Basta que você instale o aplicativo E-CRM em outro dispositivo e adicione a credencial médica. Este procedimento apagará, automaticamente, a credencial de seu dispositivo anterior
Se houver perda, roubo ou furto e apesar de contar com um sistema de segurança baseado em biometria, senhas e criptografia que impede o acesso de estranhos, o usuário deverá informar a autoridade policial e o Conselho Regional de Medicina mais próximo. Se ele foi apenas extraviado ou está fora das condições de uso basta que você instale o E-CRM em outro dispositivo e emita novamente outra credencial. Este procedimento apagará, automaticamente, a credencial de seu dispositivo anterior
A credencial médica apresentada poderá ser validada por meio do aplicativo VIDaaS, disponível nas lojas Google Play e App Store. Seu download é gratuito
Os médicos podem contar com uma equipe especializada disponível de segunda à sexta-feira das 7:00h às 23:59h e nos sábados, domingos e feriados, das 9:00h às 22:00h pelos telefones 3004-3454 - São Paulo, capital e regiões metropolitanas ou 0800 725 4565 - Demais localidades.